GGEW net GmbH - Bensheim

Marcus Nebel

Liebes GGEW-Team,

ich möchte mich auf diesem Wege für die hervorragende Leistung Ihres Mitarbeiters bei der Beratung unseres Glasfaseranschlusses bedanken. Ihr Mitarbeiter war sehr pünktlich, freundlich und äußerst kompetent. Er hat sich viel Zeit genommen, um uns vor Ort ausführlich zu beraten und eine Besichtigung durchzuführen. Sein Expertenwissen hat es uns ermöglicht, alle offenen Fragen zu klären und eine fundierte Entscheidung zu treffen. Dank ihm fühlen wir uns nun bestens für die Zukunft gerüstet. Wir sind äußerst zufrieden mit dem Service und werden die GGEW auf jeden Fall weiterempfehlen.

Vielen Dank und freundliche Grüße
Marcus Nebel

Wolfgang Emig

Wir haben jetzt schon mehrfach unser Anliegen geschildert und waren bei einer langjährigen Mitarbeiterin sehr gut aufgehoben. Sie hat sich viel Zeit genommen und unser Anliegen jetzt endlich gelöst. Da merkt man doch langjährige Erfahrung, Geduld und Freundlichkeit führen letztlich zum Erfolg.

Diana Simon

Wir haben seit über einem halben Jahr einen Vertrag für Glasfaser abgeschlossen und bis heute noch kein Internet. Nach unzähligen Anrufen ohne Erfolg sind wir dann heute hin gefahren und wurden wieder nach Hause geschickt da zur Zeit niemand da ist der helfen kann. Ein Termin oder irgend eine Art Hilfe haben wir nicht erhalten, man solle einfach wann anders nochmal vorbei kommen. Vor Ort gab es schon eine sichtlich aufgebrachte Kundin mit ähnlichen Problemen, scheint also oft Probleme dort zu geben.

Michael Feick

Ich habe heute einen Termin mit einem Mitarbeiter o.g. Firma zur Freischaltung meines Glasfaseranschlusses gehabt.

Dieser erschien auf den Punkt pünktlich,
war äußerst höflich wie freundlich,
und hatte die notwendige Fachkompetenz in vorbildlichem Übermaß:

Innerhalb von weniger als 15 Minuten!!! war mein Anschluss freigeschaltet (Verkabelung Modem, Anmeldung Fritzbox 7590).

Kompliment!!!! Hierfür 5+-Sterne!!!

Den einen Stern Abzug gibt es für die Firma an sich, da sich der Zeitraum zwischen Antrag und letztendlicher Freischaltung doch als seeeeeeeeeeeeeeeeehr lange erwies - allerdings auch auf Grund meines vorherigen Anbieters DSL.

Seit nunmehr einer Stunde verfolge ich Streaming-Dienste wie auch das "normale" Surfen - ein Traum!

DANKE!

Michael Feick

thomas Sajo Henry

Ich habe kürzlich mein Produkt bei GGEW Net gewechselt und mich für ein neues Paket entschieden. Herr Zeller war dabei absolut hilfreich – sowohl bei meinem letzten Wechsel als auch diesmal. Alle meine E-Mails wurden stets pünktlich beantwortet, die Hardware kam rechtzeitig an, und der Wechsel zum neuen Paket verlief ohne jegliche Probleme, genau so, wie es sein sollte.

Ich kann GGEW Net in Bensheim nur wärmstens allen meinen Bekannten empfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team, besonders an Herrn Zeller, für den tollen Service!

Wolfram Schmitt

Hallo an das überaus nette, freundliche kompetente Team bei GGEW Net,
NICHTS HAT FUNKTIONIERT.
Man wurde vertröstet, Rückmeldung vom Techniker warte wir jetzt noch drauf. Glatte 6 mit Sternchen.
Wolfram Schmitt, Schwanheim

Ralf Fuhrich

Bis jetzt war alles super. Daumen hoch. Jetzt kommt das aber. Der Service hat meinen alten Anschluß gekündigt und was soll ich sagen, wir haben keine Hartware bekommen und wir sind jetzt ohne Internet und Telefonie. Wir sind sehr treue GGEW Kunden und haben uns gefreut einen Glasfaseranschluss zu bekommen. Möchten auch treue Kunden bei GGEW net sein ,,ABER‘‘ so wird das nichts. Schade… In der Mail stand noch es müsste nichts weiter unternommen werden sollte die Installation im Haus vorbereitet und in Ordnung sein. Ich warte und die Sterne werden weniger je länger ich warte. Aber es soll keine Drohung sein nur so geht das nicht ihr lieben GGEW net Leute.

Fe Bo

Außer Glasfaser ist in meinem Zuhause kein Internet möglich. Beauftragung scheitert einfach am Preis. Als Pendler kann ich Internet für mind. 50 € nicht gebrauchen, geschweige denn die 69 € Anschlußgebühr sowie gutes Geld für einen Router der angeboten wird. DSL kommt nur mit 8mb an, leider ist bei mir kein Kabel verlegt für DSL. Also außer Glasfaser nichts möglich.
Wenn ich dann noch die Bewertungen hier lese, wie schlecht der Kundenservice und manchmal das Internet ist, dann frage ich mich, wofür solche Preise. Andere Anbieter beauftragen geht nicht, da GGEW das Monopol für Glasfaser hat.

Liebe GGEW, bietet endlich mal Internet für einen guten Preis an, und hört auf, für jede Position noch extra Geld rauszuschlagen.

Tipp: Man kann auch mit 50mb Internet auskommen, vllt mal für unter 30 €!

So macht es kein Spaß leute..