Karl-Heinz Hoffmann
5/5
Ich wünsche niemandem einen Datenrettungsdienst in Anspruch nehmen zu müssen, kann die Datenrettungsklinik aber nur empfehlen.
Nachdem sich unser WD EX4100 RAID5 System verabschiedet hatte (das RAID System wurde nicht mehr erkannt, einzelne Festplatten wurden zeitweise nicht mehr erkannt) konnte ich auf keine Daten mehr zugreifen. Für einen Laien ein absoluter Supergau! Nachdem ich dann ein paar Datenrettungsdienste kontaktiert hatte, habe ich mich für die Datenrettungsklinik entschieden.
Die komplette Abwicklung (System senden, erste Analyse, Beauftragung, Datenrettung, Rücksendung des Systems und der Daten) dauerte nicht ganz zwei Wochen. Die Kommunikation (Telefon, Mail) lief dabei sehr nett und zügig ab, so dass wir auch jeder Zeit ein gutes Gefühl hatten.
Am Ende hatten wir unsere Daten wieder und waren mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden.
Trotzdem hoffe ich, diesen Service künftig nicht mehr nutzen zu müssen! Und falls doch, dann ist die Datenrettungsklinik ein guter Ansprechpartner.