EURONICS Kretschmer - Wolfenbüttel

EURONICS Kretschmer ist ein renommiertes Elektrofachgeschäft mit einer breiten Palette an Haushaltsgeräten und einer erfahrenen Fachabteilung für Elektroreparatur. Die Adresse des Geschäfts befindet sich in Wolfenbüttel Hauptstraße 34/36. Das Unternehmen kann sowohl telefonisch unter 0533127027 als auch online auf ihrer Webseite euronics.de erreicht werden.

Especialitäten

• Elektrofachgeschäft
• Haushaltsgerätereparaturservice
• Haushaltsgeräte-Kundendienst
• Elektroreparaturgeschäft
• Elektrofachmarkt

Andere interessante Daten

Die Geschäftsbedingungen von EURONICS Kretschmer sind umfangreich und bieten Kunden viele Möglichkeiten, wie zum Beispiel:

• Abholung vor dem Laden
• Lieferdienst
• Abholung im Geschäft
• Einkaufen im Geschäft
• Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Induktive Höranlage
• Rollstuhlgerechtes WC
• Sicherer Ort für Transgender
• Schneller Einkauf möglich
• Elektroteile
• Leuchtmittel
• Debitkarten
• Kreditkarten
• Mobile Zahlungen per NFC
• Kreditkarten
• Kostenlose Parkplätze
• Kostenlose Parkplätze an der Straße

Bewertungen

Das Unternehmen hat auf Google My Business insgesamt 84 Bewertungen erhalten und verfügt über eine durchschnittliche Bewertung von 3.6/5.

Zusammenfassung

EURONICS Kretschmer in Wolfenbüttel Hauptstraße 34/36 ist ein Elektrofachgeschäft, das sich auf Haushaltsgeräte und Elektroreparatur spezialisiert hat. Das Unternehmen ist für seine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen bekannt und bietet Kunden viele Optionen, wie z.B. Abholung vor dem Laden, Lieferdienst und schnellen Einkauf. Die Kundenloben zeugen von der guten Kundenbetreuung und der Fachkompetenz des Geschäfts.

👍 Bewertungen von EURONICS Kretschmer

Serkan T.

5/5

Unser Miele Trockner hatte einen Riemenriss. Am Telefon habe ich ein ca. Angebot erhalten. Der Mechaniker hat vor Ort den Trockner mit Original Miele Riemen repariert, war ordentlich und sauber. Preis hat auch gestimmt, wir waren sehr zufrieden.

Uwe B.

5/5

Ein tolles und gutes, insbesondere kundenorientiertes Unternehmen!
Von der kompetenten Beratung, über die Bestellabwicklung bis hin zur Termintreue und Montage durch zwei technisch versierte und sehr nette Monteure, alles einfach nur "prrimstens".
Vielen lieben Dank dafür, ich jedenfalls kann dieses Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.

Alexander H.

5/5

Finde es mega cool, dass ihr euch regional für Kinder engagiert!

Christine G.

5/5

Ich bin sehr zufrieden gewesen. Der Kundenservice war sehr zuvorkommend und mega freundlich.
Die Reparatur meines Fernsehers war schnell und auch die Absprachen wurden eingehalten.
Die Monteure waren zusätzlich noch sehr zuvorkommend und haben mir sogar noch geholfen die Geräte miteinander zu verbinden.
Ich kann das Geschäft nur empfehlen.
Preis Leistung war für mich auch völlig in Ordnung.

C. S.

2/5

Leider keinen neuen Kunden gewonnen!
Für die Reparatur gibt es 5 Sterne, für die Kommunikation/Rechnungslegung 0 Sterne.
Zum Vorgang: Kompaktanlage zur Reparatur (Gerät schaltet nach ca. 45 min in Standby-Betrieb) gebracht - Kostenvoranschlag soll bei Reparatur verrechnet werden. Nach ca. 2 Wochen bekam ich telefonisch die Mitteilung, das die Instandsetzung 200 EUR (Schmerzgrenze) kosten wird. Reparatur beauftragt. Nach wiederum 2 Wochen bekam ich den Anruf die Anlage sei repariert und abholbereit - noch während der Fahrt in die Werkstatt kann ein erneuter Anruf: die Anlage habe sich wieder ausgeschaltet - der Monteur müsse weitersuchen... Zwischenzeitlich sind mehrere Wochen vergangen in denen ich 2-mal mit dem Monteur telefonisch Kontakt hatte: mir wurde eine Rechnung zugesendet, die dann wieder storniert werden sollte da sich die Anlage ja noch in Reparatur befand - außerdem habe er 2 IC's bestellt und sei guter Hoffnung die Anlage wieder instand zu setzen. Beim vereinbarten Abholtermin bekam ich dann 2 Rechnungen vorgelegt: die erste über 200 EUR und eine zweite über 80 Euro für den Tausch der IC's. Auf meinen Einwand, dass für die Reparatur 200 EUR vereinbart waren, bekam ich lediglich die Antwort "die IC's hätten 25 EUR gekostet. Da ein Mehrpreis zu keinem Zeitpunkt kommuniziert wurde, schlug ich vor den Betrag zu halbieren. Dieser Vorschlag wurde deutlich abgelehnt: "wenn ich den Preis nicht bezahlen möchte, werde der Monteur die Bauteile wieder auslöten". Schade, es wäre ganz einfach gewesen einen neuen, zufriedenen Kunden zu gewinnen, doch so geht man nicht mit Kunden um...

Peter T.

5/5

Wir brauchten eine neue Waschmaschine. Die Beratung im Laden war umfassend und sehr sachkundig, und unsere Frage wurden geduldig und freundlich beantwortet.
Die komplizierte Lieferung (Transport über zwei Stockwerke) wurde von drei Mitarbeitern schnell und umsichtig, und auch hier wieder mit großer Freundlichkeit, bewerkstelligt.
Insgesamt: wirklich empfehlenswert!

Gabriele O.

5/5

Hallo an das Team, nicht nur weil Weihnachten ist, verteile ich Päckchen auch für Sie ein Päckchen der vollkommen Zufriedenheit. Ein ruhiges besinnliches Weihnachtsfest und für das Jahr 2025 alles Gute

Sabine

5/5

Ich brauchte einen kleinen Geschirrspüler und wandte mich an diese Firma. Ich wurde sehr zuvorkommend und kompetent beraten, meine Fragen wurden umfassend und gründlich beantwortet.
De Lieferung erfolgte rasch, die Monteure bauten das alte Gerät aus und schlossen das neue an. Selbst die ungünstig gelegene Steckdose (hinter der Waschmaschine) war kein Problem, sie blieben immer freundlich. Das hat man heutzutage nicht oft - dafür ein großes Dankeschön.
Ich werde auch die nächsten Geräte bei dieser Firma kaufen, der Umgang mit dem Kunden und der Service hat mich überzeugt.