Fielmann – Ihr Optiker - Speyer

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Maximilianstraße 31, 67346 Speyer, Deutschland.
Telefon: 6232623453.
Webseite: fielmann.de
Spezialitäten: Augenoptikergeschäft, Kontaktlinsenanbieter, Sonnenbrillengeschäft.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Lieferdienst, Rollstuhlgerechter Parkplatz, WLAN, WLAN, WC, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 132 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.1/5.

📌 Ort von Fielmann – Ihr Optiker

☎️6232623453

⏰ Öffnungszeiten von Fielmann – Ihr Optiker

Montag: 09:00–19:00
Dienstag: 09:00–19:00
Mittwoch: 09:00–19:00
Donnerstag: 09:00–19:00
Freitag: 09:00–19:00
Samstag: 09:00–18:00
Sonntag: Geschlossen

Absolut Hier ist ein Text, der die von Ihnen gewünschten Informationen zusammenfasst und eine Empfehlung formuliert, formatiert mit

👍 Bewertungen von Fielmann – Ihr Optiker

Daniel K.

5/5

Vielen Dank, ihr seid die Besten! Schneller Service, höfliches Personal und sehr qualitativ hochwertige Arbeit. Ein besonderes Dankeschön an Herrn Knoll, er verdient mindestens eine Auszeichnung oder eine Weiterbildung. Nur Liebe für euch. Ich werde meinen brilletragenden Freunden nur euch empfehlen.

Ingwaeon

5/5

Obwohl ich keinen Termin hatte und es sehr voll war, musste ich nur 20 Minuten warten und bin dann sehr zuvorkommend und kompetent beraten worden. Der Sehtest war schnell erledigt und anschließend half mir Frau Vogler noch, ein passendes Gestell zu finden. Jetzt freue ich auf meine neue Brille und dann bin ich rundherum zufrieden!
Vielen Dank für die sehr angenehme Beratung!

A. M.

4/5

Ich bin schon seit vielen Jahren bei Fielmann Kunde und habe schon einige Gleitsichtbrillen gekauft. Der Service, die Beratung von Frau Decker-Vogel sind auf jeden Fall mehr als 5 Sterne wert!! Einen Stern muss ich allerdings abziehen, der Grund hat allerdings absolut nichts mit der Bedienung oder Beratung vor Ort zu tun. In der Vergangenheit war immer eine sehr grosse Auswahl an Markenbrillen wie z. B. Chloe im Angebot vor Ort, sodass es für mich immer problemlos war eine etwas außergewöhnliche Brille zu finden. Neuerdings muß ich mir in der Filiale über den Onlinershop von Fielmann Brillengestelle die mir eventuell gefallen könnten ordern. Nach einiger Zeit wenn die Brillen dann endlich in der Filiale eintreffen muss ich ein zweites mal hin in der Hoffnung das mir eine Brille gefällt um diese dann final bestellen zu können. Meines Erachtens ist dies weder wirtschaftlich noch kundenorientiert...noch vor wenigen Monaten war das deutlich besser, da gab es schöne, außergewöhnliche Markenbrillen vor Ort und beim zweiten Besuch spazierte ich mit meiner neuen Brillen glücklich aus dem Laden.
Fazit! Die Filialleitung von Fielmann Speyer sollte bitte ihr neues Konzept nochmal überdenken, es wäre schade wenn Fielmann so Kunden verlieren würde. Trotzdem ein grosses Lob und dankeschön an Frau Decker-Vogel die mich wie immer hervorragend bedient hat.

Alisa

5/5

Habe heute meine Brille zur Reparatur vorbeigebracht.
Wurde sehr nett empfangen und in nir 30min konnte ich meine Brille ohne Kosten auf hochglanz tip top abholen.
Finde ich nicht selbstverständlich. Vielen Dank. 🤍
Bin wieder glücklich und sehe was. 🤓
Ich komme sehr gerne wieder! 😊

Devlin B.

2/5

Also wir kamen zu Fielmann da ich mich auf meine Alte Brille gesetzt habe und somit die Brille hin war. Darauf habe ich sie Geklebt mit Sekunden Kleber was nun mist war weil die Mitarbeiter meinten Das sie die Gläser rausholen und sie in ein neues Gestell Packen wollen was nicht ging da das Glas oben mit Sekunden Kleber geklebt wurde. Daraufhin suchte ich mir ein neues Gestell aus und Und alles wurde vermessen usw. 1 Woche war Vorbei und es hieß ich kann die Brille in meiner niederlassung Abholen was wir auch machen wollte wäre da nd das Problem gewesen das die Mitarbeiter die Gläser vertauscht haben. Somit haben wir ein neuen Auftrag gegeben das sie die bitte neue Schleifen sollen. Dann sind ca wieder 2 Wochen Vergangen davor hieß es ca 1 Woche dann wäre sie Fertig weshalb ich dann nach ca 2 Wochen angerufen habe da meine Mutter in der Woche keine Benachrichtigung erhalten hat. Ich rief da an dann sagte man mir Die Gläser sind wärend der Arbeit Kaputt gegangen man habe sie nachbestellt. Wo ich mit denke. Wo sind wir hier! Habt ihr überhaupt Ahnung von dem was ihr macht es ist Fast ein Monat her wegen einer BRILLE!! . Fazit schlechter Service und Betreuung meiner Brille.

Claudia Z.

4/5

Ich fühlte mich bei der jungen Frau die mich beraten hat sehr wohl, sie hat sich sehr viel Mühe gegeben und Zeit um eine passende Brille mit mir auszusuchen. Der junge Mann bei der Abholung, war das komplette Gegenteil, kein Lächeln, wirkte unmotiviert und auch leicht genervt, das ich ein zweites Mal darum gebeten habe mir die Bügel ein zustellen, weil es drückte. Mir ein Spiegel zu geben um mir das Endergebnis richtig anzuschauen gab es auch nicht. Er sollte sich vielleicht bei der jungen Frau oder bei den Mann am Empfang, mal anschauen wie Kundenfreundlichkeit geht.

Eva K.

5/5

Sehr zufriedenstellende Beratung am verkaufsoffenen Sonntag, trotz hohem Kundenaufkommen. Beratung und Verkauf bei dem Niederlassungsleiter (Herr Vogel?). Meine alte Brille wurde kostenfrei gerichtet und auch der Preis der neuen Brille ist unschlagbar (zuvor bei der Konkurrenz Gegenangebot eingeholt: bei Fielmann hat es nur die Hälfte gekostet). Fielmann ist wie die Male davor, einfach der beste Optiker.

Wilma S.

5/5

Heute wurde ich in Speyer auf meinem Wunsch hin von Frau Decker-Vogel bedient.
Ich bin begeistert von ihre ruhige, einfühlsame und sehr freundliche Art.
Sie arbeitet besonders gründlich und gewissenhaft beim Sehtest und der Auswahl der Brille. Sehr gute Beratung.
Vielen Dank, Frau Decker-Vogel.