Kinderland Zien e.K. - Baby-Fachmarkt - Gera

Ronja B.

Wir sind momentan auf Kinderwagensuche und bevor ich mir Irgendeinen kaufe, wollte ich ein paar vorher abgleichen.
Im Laden angekommen habe ich nach einem bestimmten Modell gefragt, dort wurde mir dann nur entgegnet:

Er sei im Lager und wenn ich ihn jetzt, heute kaufe, holen sie ihn. (Alleine das hat den ganzen Besuch dort ruiniert. Ich bin über dieser Aussage und Verkaufsstrategie einfach Sprachlos)

Da wir aber noch am Umschauen und abgleichen sind, sagte ich nur das wir ihn uns nur angucken wollen. Die Verkäufer schauten derweil schon nach der Farbe und co. mir wurde nicht richtig zugehört.

Ich empfand den Besuch im Laden nicht angenehm und leider auch sehr unfreundlich. Habe keine kundenorientierten, freundlichen Verkäufer vorgefunden, kam mir vor, wie auf einem schlechten Basar (dort sind allerdings die Verkäufer freundlicher).

…Stern nur damit ich das Senden kann.

Lisa B.

Top Beratung, sehr familiär und immer ein offenes Ohr für besondere Wünsche. Insgesamt 4 Enkel und die Sachen ab Baby und alles was zum Kleinkind dazu gehört lässt keine Wünschen offen. Wir kommen regelmäßig zuFamilie Zien und sind immer zufrieden!

Die Qualität aller Sachen spricht für sich. Macht bitte weiter so. 🙏❤️

Annett K.

Sehr gut aufgestelltes Baby-Fachgeschäft, von Kinderwagen, Wickelkommode, Babyschale, Erstausstattung bekommt man hier alles. Obendrauf gibt es eine sehr freundliche, kompetente Fachberatung und Einweisung. Beim Kauf rund ums Baby ist das unsere 1.Wahl. Wir kommen gerne wieder.

Vanessa W.

Sehr freundlich, super Beratung und top Preise! Wir waren mehr als zufrieden. Wir werden zukünftig dieses Geschäft vor anderen vorziehen.

Lisa O.

Normalerweise ziehe ich es vor, positive Bewertungen zu verfassen, allerdings ist mir dies hier nicht möglich. Ich war ein paar mal in diesem Geschäft aber hatte nicht einmal ein positives Erlebnis. Freundlichkeit und Kritikfähigkeit (s. die kritischen Bewertungen) sucht man hier offensichtlich vergebens.

Maxi U.

Wenn man sich die anderen Rezensionen so durch liest, fragt man sich, ob wann wirklich im gleichen Laden war.
Egal ob telefonisch oder persönlich... wir wurden immer fachlich beraten, es wurde sich immer Zeit für uns genommen und man wurde immer freundlich empfangen.
Wir waren das erste Mal bei Familie Zien, um uns zwecks Erstausstattung fürs Baby beraten zu lassen und sind mit unsere Wahl sehr zufrieden. Wir haben uns außerdem so wohl gefühlt, dass wir weiterhin 1h Fahrt auf uns nehmen, um bei Familie Zien einzukaufen.
Wir bedanken uns in diesem Sinne, für den tollen Service und kommen ganz bestimmt wieder.

Reinhard F.

Ich muss mich wirklich wundern über den einen oder anderen negativen Kommentar Ende des vergangenen Jahres. Ich möchte mich nochmal für die gute und kompetente Beratung bedanken. Mein Dank aber auch in anderer Sache: Ich bin Papa von Zwillingen und kann nur Danke sagen, dass Frau Zien so freundlich geholfen hat. Meine Töchter hatten ihre Stoffhunde im Kinderland Zien vergessen. Tagelang waren meine Mäuse niedergeschlagen und traurig, die beiden Hunde nicht mehr da. Dann kam uns die Idee, dass sie vielleicht auf der Spielanlage im Kinderland Zien liegen könnten. Und – hurra – so war es auch! Ich brauchte gar nicht viel zu sagen; Frau Zien meinte sofort, dass sie die zwei Hunde nach München schicken würde. Gut verpackt kam die wertvolle Post schon einen Tag später an, und meine Töchter waren sooo glücklich. Das war wirklich sehr nett von Ihnen, Frau Zien, und ich freue mich schon, demnächst wiederzukommen – hoffentlich verlieren wir dann nichts. Wirklich aufmerksam! Ich kann das Kinderland nur jeder Mama und jedem Papa empfehlen.

RemQ58

Unsere Erfahrung mit diesem Geschäft ist einfach nur Top!
Extrem schnelle Lieferung, super Ware und bestes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Sehr freundlich und zuvorkommende Innhaber des Geschäftes.
Vielen Dank
Wir können das Geschäft jedem empfehlen!