PC:MediaStore - Aschaffenburg

max B.

Bin sehr zufrieden. Bestellung online war sehr einfach. Versand war schnell und Produkt hat alle Erwartungen erfüllt. Insgesamt sehr positiv und zufriedener Eindruck.

Tom P.

Top-Shop für Roborock-Ersatzteile – absolut empfehlenswert!

Ich habe beim PC-MediaStore in Aschaffenburg bereits zweimal Ersatzteile für meinen Roborock S7 MaxV bestellt – und bin rundum begeistert. Der Versand war beide Male extrem schnell, sodass die Teile blitzschnell bei mir ankamen.

Besonders positiv hervorheben möchte ich auch die problemlos ablaufende Rückgabe eines Teils – inklusive sehr schneller Rückerstattung. So wünscht man sich das!

Der telefonische Support war ebenfalls richtig angenehm: freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Auch per E-Mail wurde mir super weitergeholfen – zuverlässig, schnell und kundenorientiert.

Was mir besonders wichtig ist: Es werden Originalteile verkauft – also kein billiger Nachbau, sondern Qualität, wie man sie erwartet.

Kurz gesagt: Wenn jemand Ersatzteile für seinen Saugroboter oder Roborock sucht, kann ich diesen Shop uneingeschränkt empfehlen!

Andreas B.

Hervorragende Fachkompetenz, gepaart mit schnellem Versand und als Sahnehäubchen auch noch Freundlichkeit obendrauf hat meinem Akku-Staubsauger von Dreame neues Leben eingehaucht. Vielen Dank dafür und guten Gewissens eine Empfehlung Ihrer Firma an alle Leser meiner Bewertung. Diese 5 Sterne sind mehr als gerechtfertigt.

Rene R.

Super Service und Angebot! Ich konnte dank der Firma bei meinem Eufy ein neues Rollbürstenmodul mit Motor instalieren. Ohne die große Bandbreite an Ersatzteilen, die PC Media Store anbietet, hätte ich meine Saugrobotter wegwerfen müssen. Vielen Dank!

Sebastian B.

Vorsicht vor diesem Händler mangelhafter Service und fragwürdige Rückerstattungspolitik

Leider absolut enttäuschend. Ich habe eine Bestellung storniert und die Annahme des Pakets verweigert, dennoch blieb zunächst jegliche Reaktion vom Händler aus. Mehrere Kontaktversuche per E-Mail blieben tagelang unbeantwortet. Kundenservice findet hier schlicht nicht statt. So etwas sollte im Onlinehandel nicht passieren.

Erst nach vier Tagen kam eine Rückmeldung. Doch statt den vollen Betrag zu erstatten, will der Händler die Versandkosten einbehalten, obwohl das Paket nie angenommen oder geöffnet wurde. Das ist weder kundenfreundlich noch rechtlich nachvollziehbar.

Ich habe daraufhin einen Fall bei PayPal eröffnet. Der Händler vertröstet einen lediglich mit der Aussage, die zuständige Person sei krank und man werde sich später melden. Das wirkt auf mich eher wie eine Verzögerungstaktik als echte Lösungsbereitschaft.

Sollte sich weiterhin nichts bewegen, werde ich mich an die Verbraucherzentrale wenden.

Fazit: Wer Wert auf Zuverlässigkeit, Kundenservice und faire Rückabwicklung legt, sollte diesen Händler unbedingt meiden. Es gibt genügend seriöse Anbieter, bei denen man als Kunde noch ernst genommen wird

Der S.

Ich habe für einen älteren PC ein Netzteil gesucht und im PC Media Store Aschaffenburg auf Anhieb das richtige gefunden. Sehr schneller Versand und komplett transparente Abwicklung. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder.

Joachim S.

Perfekter Service. Freundliches Personal. Ich kann es nur bestens weiterempfehlen.

Michael A.

Wir haben einen Ersatzakku beim PC Media Store bestellt und sind rundum zufrieden! Der Bestellprozess war unkompliziert, die Lieferung schnell und der Akku kam gut verpackt bei uns an. Besonders beeindruckt hat uns die freundliche und kompetente Beratung, die uns geholfen hat, das passende Produkt zu finden. Gerne wieder – absolute Empfehlung!