Summit Solutions Gmbh - Digital & Effizient - Wien

robert P.

Als langjähriger Inhaber der Gastwirtschaft "Schlosswirt Bisamberg" möchte ich heute meine Wertschätzung für den IT-Service, den ich von Summit Solutions erhalten habe, zum Ausdruck bringen. Ihre Unterstützung hat maßgeblich dazu beigetragen, dass mein Betrieb reibungslos lief und ich mich auf mein Kerngeschäft konzentrieren konnte.

Beeindruckt hat mich die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit bei den Vorort-Einsätzen. Egal welches technische Problem auftrat, Summit Solutions war immer zur Stelle und hat mit großem Engagement dafür gesorgt, dass alles schnell wieder funktioniert hat. Diese prompte Reaktionszeit hat mir viel Stress erspart und dafür gesorgt, dass mein Betrieb reibungslos weiterlaufen konnte.

Ihre Problemlösungskompetenz ist wirklich herausragend. Egal ob es sich um Softwarefehler, Netzwerkprobleme oder andere IT-Herausforderungen handelte, Sie haben immer eine Lösung gefunden. Ich war beeindruckt vom Fachwissen und der Fähigkeit, die Probleme effizient zu analysieren und zu beheben.

Das sichere WLAN, das Summit Solutions für meine Kassa und meine Gäste eingerichtet hatte, war von unschätzbarem Wert. Eine stabile und zuverlässige Internetverbindung ist heutzutage unerlässlich, und Ernst und sein Team haben sicherlich dafür gesorgt, dass meine Gäste und mein Personal immer mit einer schnellen und sicheren Online-Anbindung versorgt waren. Das hat den reibungslosen Ablauf meiner Gastwirtschaft erheblich unterstützt.

Neben der technischen Unterstützung möchte ich auch die Beratung bei IT-Fragen und Problemen hervorheben. Sie haben sich die Zeit genommen, mir in verständlicher Sprache zu erklären, wie ich meine IT-Infrastruktur effektiv nutzen und verwalten kann. Ihre Empfehlungen waren stets praxisorientiert und haben mir geholfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Ich möchte an dieser Stelle für Ihre zuverlässige Unterstützung danken. Ihre Schnelligkeit, Problemlösungskompetenz und die freundliche Art haben meinen Betrieb enorm bereichert. Ich kann Summit Solutions uneingeschränkt als IT-Partner weiterempfehlen und wünsche weiterhin viel Erfolg.

Mit herzlichen Grüßen
Robert Platt (ehemals Schlosswirt Bisamberg)

Robert P.

Das Team von Summit Solutions ist unseriös und unprofessionell. Von gutem Projektmanagement haben die keine Ahnung! Es werden Dinge versprochen, die sie gar nicht beherrschen, die sie weder einhalten können, noch einhalten wollen. Am Ende wird man einfach im Regen stehen gelassen. Warnung an alle: Finger weg von dieser Firma!

Hanna D.

Habe die Summit Solutions als neuen Host für meine Websiten genommen, seither ist der Speed 30 % schneller. Dazu noch CRM-Lösung und demnächst kommt ein Online-Shop dazu. Anders als bei großen Anbietern wird auch am Wochenende schnell geholfen, wenn es mal crasht. Preis-Leistung stimmt auch, allerdings sollte man immer fragen, was im Service-Package inkludiert ist, und wo Leistungen extra berechnet werden. Wenn etwas unklar war, wurde mir aber auch im Preis nachgelassen, was ich sehr zuvorkommend empfand. Als der Speicher mal nicht mehr gereicht hat, wurde mir (am Sonntag) das Limit direkt erhöhnt, so dass wieder alles lief. Die Erreichbarkeit des Chefs könnte manchmal telefonisch besser sein, aber der Kundensupport ist super!! Alles in allem: Kleines, aber feines Team mit viel Potential. Manchmal dauerts etwas länger, dafür zaubern sie dann coole Lösungen. Für mich besser als jeder Großanbieter, bei dem ich bisher war. Daher gibts eine volle Empfehlung von mir für IT-Support, Website-Betreuung und Webhosting und Preis-Leistungs-Verhältnis

Georg F.

Summit Solutions hat auf unkomplizierte Weise unser Webhosting übernommen. Bei Kundenanfragen ist der Support stets hilfreich und freundlich.

Lisa V.

Professionalität, Qualität, Reaktionsschnelligkeit bei Anfragen

Alle Projekte und Probleme bei der IT werden sehr rasch und kompetent gelöst. Man bekommt die Angebote auch wirklich exakt so, wie man sie für sein Unternehmen ganz individuell braucht, kein überflüssiger Schnickschnack und zu absolut fairem Preis. Äußerst angenehme Zusammenarbeit, eindeutig 5 Sterne.

Val V.

Tolles Team, tolles Unternehmen, netter Kontakt. Hier werden Sie geholfen!

Karl M.